6 Hal Tentang Strategi Komunikasi yang Harus Diketahui
Apa sih yang dimaksud dengan strategi komunikasi efektif? Komunikasi efektif adalah proses pertukaran informasi ataupun ide, baik itu secara lisan, tulisan, maupun non verbal sehingga terjadi persamaan informasi dan pemahaman antara pengirim dan penerima pesan.
Merencanakan strategi komunikasi itu sangat penting lho bagi bisnis kamu, sebab komunikasi yang efektif membuat konsumen memiliki kepercayaan terhadap brand kamu. Berikut adalah beberapa hal yang harus kamu pertimbangan saat membuat strategi komunikasi untuk brand.
Langsung dipraktekkan strategi komunikasi yang didapat dari artikel juga boleh.
1. Tujuan Komunikasi
Biasanya sih tujuan komunikasi dibagi menjadi tiga macam, yaitu memberikan informasi atau pemahaman sehingga orang-orang menjadi sadar dan awas akan brand kamu, kemudian melakukan persuasi alias membujuk orang untuk berubah dari satu perilaku ke perilaku lain, dan yang terakhir adalah melakukan klarifikasi terhadap suatu isu
2. Key Message atau Pesan Inti
Membuat key message itu susah-susah gampang lho, sebab key message harus mudah dipahami dan diterjemahkan menjadi berbagai bentuk informasi tergantung dari media yang digunakan.
3. Kanal Informasi
Kamu juga harus pintar-pintar memilih kanal penyebaran informasi untuk produk atau brand. Tidak semua kanal informasi bisa digunakan lho.
Ada kalanya brand-brand tertentu lebih cocok menggunakan kanal media mainstream, dan ada juga yang lebih cocok menggunakan sosial media saja. Semua itu kembali lagi tergantung pada tujuan dan target komunikasi itu sendiri.
4. Konten yang Informatif
Sudah menjadi rahasia umum bahwa konten yang bagus adalah raja dalam penyebaran informasi kamu kepada publik. Pembuatan konten berdasarkan strategi komunkasi juga harus direncanakan dengan matang, tidak bisa sembarangan.
Konten tentunya juga harus menyesuaikan dengan target audience, kanal informasi yang dipilih, dan tentu saja memuat data dan fakta.
5. Timing alias Waktu Penyebaran
Ini juga sangat krusial dalam pembuatan strategi komunikasi, sebab waktu yang tepat dapat memperluas jangkauan target audience kamu. Melakukan launching atau menggelar event di saat yang tepat juga dapat mendongkrak penjualan produk kamu. Tidak lucu kan apabila kamu launching koleksi busana musim dingin saat musim panas masih berlangsung, yang ada penjualan kamu jadinya malah terjun bebas.
Kamu yang menggunakan sosial media untuk kampanye produk dan kegiatan tentunya sangat terbantu dengan adanya berbagai analytic tools terkait waktu. Bahkan beberapa alat analitik di sosial media juga sudah menyertakan waktu yang tepat untuk posting informasi dari akun kamu.
6. Influencer atau Brand Ambassador
Sudah jadi rahasia umum apabila pesan atau hal-hal yang ingin dikampanyekan oleh produk kamu ini lebih didengar apabila disuarakan oleh orang terkenal atau memiliki jabatan yang penting. Oleh karena itu, carilah influencer atau brand ambassador yang benar-benar memahami visi dan misi perusahaan kamu,
Brand Ambassador ini pastikan terikat secara hati dengan produk atau kegiatan yang hendak kamu kampanyekan. Orang-orang bisa melihat kok mana yang benar-benar tulus bekerja dengan hatinya.
Itu dia beberapa hal yang bisa kamu jadikan pertimbangan saat menyusun strategi komunikasi. Kamu juga bisa menghubungi kami Cindaga Comms Consultant untuk membantu kamu mengembangkan strategi komunikasi yang handal dan konten yang paling pas untuk produk, brand, ataupun kampanye kamu.
Kamu bisa menghubungi Cindaga via email, laman sosial media, dan layanan chat WhatsApp. Cindaga Comms adalah solusi komunikasi digital yang efektif bagi bisnis yang sedang kamu kembangkan.